_____________________________________________________________________________________________

Awalnya saya mendapatkan tawaran kartu Mastercard dari HSBC setelah beberapa tahun menggunakan kartu Visa HSBC. Hanya dengan persetujuan lisan via telpon dari bagian marketingnya, kartu Mastercard HSBC dikirim dengan limit sama dengan kartu Visa yang lama.
Masalahnya kemudian setelah dipakai untuk transaksi, saya tidak mendapatkan surat tagihan seperti layaknya kartu kredit lainnya. Kemudian saya coba cek ke internet banking HSBC yang biasa saya pakai untuk melihat tagihan kartu kredit Visa (yang lama), ternyata juga tidak ada. Selanjutnya saya berinisiatif untuk mengirim messege dari fasilitas internet banking tersebut agar tagihan kartu mastercard juga di jadikan satu ke account internet banking HSBC yang sudah ada. Sayangnya messege tersebut tidak mendapatkan respon apapun.
Setelah lebih dari sebulan, tiba-tiba datang surat peringatan via pos dari HSBC kalau saya belum membayar tagihan kartu kredit Mastercard HSBC. Bagiamana harus membayar kalau tagihannya saja belum saya terima?
Akhirnya saya telepon ke call center HSBC di jakarta (+6221) 5291 4722, setelah tanya jawab dengan sang CS ketemu permasalahannya. Bahwa seharusnya tagihan saya memang via Internet banking sesuai dengan kartu Visa yang lama, tapi belum di koneksikan dengan account yang sekarang. Yang saya sesalkan disini seharusnya perusahaan perbankan sebesar HSBC seharusnya lebih memperhatikan system layanan internet banking-nya sehingga kejadian seperti ini tidak perlu terjadi. Sebagai konsumen saya juga merasa kurang nyaman karena akhirnya saya membayar tagihan plus denda keterlambatan yang seharusnya bukan sepenuhnya kelalaian saya.
Satu lagi catatan untuk HSBC bahwa no telepon call center untuk tool free dari seluruh kota di indonesia (0804-1-86-4722) tidak bisa di hubungi. Begitu juga dengan nomor telepon call center dari ponsel (64722) juga tidak bisa, padahal nomor tersebut tertulis jelas di situs HSBC Indonesia http://www.hsbc.co.id. Untuk melakukan call di atas yang tidak sebentar, saya terpaksa menggunakan telepon interlokal ke nomor jakarta (+6221) 5291 4722.
demikina mudah-mudahan bisa menjadi pelajaran bersama

Ceritanya beberapa bulan lalu saya mendapatkan project atas rekomendasi seorang teman, (more…)

Dari website gratis sampai developer network

Dari beberapa produk itu intinya ada di jagadmedia.com sebagai platform pengembangan bagi produk2 lainnya. Baik akan saya ceritakan sedikit tentang apa itu jagadmedia dan apa tujuan yang akan dicapainya. (more…)

Saya sangat terkesan dan berterimakasih sekali kepada para penggiat olahraga paralayang ini yang dengan ramah dan sabar memandu kami untuk terbang bersama di tengah kesibukan padat mereka persiapan PON beberapa bulan lagi. Selain pak Ikhsan dan pak Ali sebagai Tandem, ada pak Bayu seorang mantan pemandu wisata petualangan profesional yang saat ini sudah mempunyai bisnis sendiri di bidang outbound traning dan wisata adventure. Ada juga pak Thomas sebagai jenderal FASI di Malang yang juga merupakan salah satu dari empat juri paralayang nasional yang ada di Indonesia.

Kemarin kami ber-tujuh bersama para account manager dan technical manager dari salah satu perusahaan telekomunikasi nasional, salain itu saya bersama pak Amar dari Linkmedia. terimakasih untuk bapak2 ini yang mengajak entertain adventure tak terlupakan ini, semoga nanti kita bisa ketemu lagi untuk belajar sebagai pilot yg terbang sendiri tidak pakai tandem lagi :D.

Sebagai olahraga dirgantara (aero sport) yang boleh terbilang baru, paragliding ini masih belom banyak di kenal masyarakat. Selain karena terbilang baru, mungkin juga ada persepsi kalau olahraga dirgantara seperti ini sangat mahal sehingga hanya orang-orang tertentu yang bisa menikmatinya. Atau juga ada persepsi kalau olahraga dirgantara merupakan olahraga beresiko tinggi menantang maut. Mari kita lihat apakah benar demikian. (more…)

read more | digg story

Tulisan diatas adalah summary dari artikel kategori e-leaning pertama di blog jagadmaya.com yang saya submit ke digg.com. Artikel ini dituliskan oleh salah seorang staff senior jagadmaya bernama Aris Syamsudin. Seperti pada judulnya artikel ini menjelaskan cara untuk menintegrasikan reporting tool powerfull yg berbasis java ke dalam lingkungan PHP. Tutorial yang sangat menarik dan langka karena ini diambil dan diterjemahkan dari naskah aslinya yang berbahasa Perancis.

Sangat fuuntastic dan luar biasa dahsyat!

agung firdaus
agung[at] jagadmaya.com
www.jagadmaya.com

Dari kegiatan-kegiatan itu lumayan dapat kenalan-kenalan baru pebisnis handal seperti mbak Vivi (juragan pancake bakar dan banyak usaha lainnya), masErwin dan rekan (juragan Gel oraganik untuk tanaman), pak Muadim Bisri (Juragan layanan Hukum) dan lainnya (lengkapnya ada di blog mbak Vivi). Akhir minggu ini masih ada agenda untuk acara komunitas TDA-Ngalam dengan majalah WK untuk mengadakan workshop penulisan profile bisnis/usaha untuk konsumsi media.

Terus terang mengikuti kegiatan komunitas seperti itu memang harus korban pikiran, waktu, tenaga dan biaya yg lumayan, tapi saya yakin akan banyak manfaatnya sebagai sarana bersosialisasi dan silaturahmi dengan orang-orang yang berpikiran maju kedepan untuk mengembangkan entrepreneurhip. Dengan silaturahmi dan membentuk jaringan atau bergabung dengan jaringan orang-orang hebat akan membuka pintu rejeki, tidak hanya untuk diri sendiri tapi yang terpenting adalah semangat untuk saling berbagi.

Foto-foto (blogger wajib narsis :D, hehehe…) (more…)

Dari pencarian di google saya dapatkan sebuah situs yang memberikan penghargaan kepada situs-situs web2.0 terbaik. Disanalah saya dapatkan beberapa pilihan untuk kantor online saya pada kategori situs terbaik untuk kategori organization. Tiga terbaik yang mendapat penghargaan dari kategoi itu adalah Google Apps dari Google inc, Zoho dari adventnet dan Backpack dari 37signals.

Saya coba daftar dan menggunakan fitur-fitur dari ketiga situs atau ASP (Application Service Provider) tadi untuk test drive. Sebenarnya ada dua lagi ASP sejenis yang masuk dalam honorable mention alias juara harapan, yaitu veetro.com dan officezilla.com, tidak saya test drive dan hanya melihat sekilas fitur-fiturnya sama dengan tiga jawara di atas. Memang ada yang memberikan fitur-fitur yang lebih canggih cuman kelihatannya juga masih belum versi penuh dan harus bayar dari awal seperti veetro.com. officezilla.com memberikan jaminan full gratis tapi saya lihat fitur2nya masih kurang mengesankan.

Setelah saya coba ketiga jawara di atas akhirnya saya putuskan untuk menggunakan layanan dari Google Apps. (more…)

Bay The Way ( bus way)… ada yang lebih penting dari itu, visi sudah di tetapkan dan Goal sekarang adalah untuk mendapatkan pengiklan langsung. Hal itu bisa dilakukan setelah page-view sudah mencapai 10.000 per harinya. Untuk mewujudkan gol itu dalam enam bulan ini, harus diterapkan strategi-strategi jitu. Secara umumnya strateginya sama ngikutin dari blog profit blue print yang sudah saya terjmahkan dan publikasikan di blog ini dan beberapa media situs lain. Secara sepsifiknya nanti saja dijelaskan setelah berhasil, hehehe.. gak enak belum apa-apa kok sudah gembar-gembor.

Yah sedikit bocoran boleh lah (siapa tahu ada yang baik hati kasih masukan), untuk meningkatkan kualitas konten akan diperbanyak ebook-ebook berkualitas yang bisa di download free dari sini. Untuk mendatangkan nbanjir trafik akan dilakukan dengan membuka kanal-kanal komunikasi besar lain dengan blog-blog dan situs-situs dengan prominance yang tinggi.

Itu untuk blog, untuk kabar dari situs social bookmarking firdaus.info, beberapa minggu terakhir diisengi “dedemit maya”. (more…)

Inti dari peristiwa hijrah yang di lakukan Rosul pada waktu itu adalah untuk membangun peradaban baru yang membawa manusia pada kemajuan dalam segala bidang, Antara lain di bidang sosial, pengetahuan dan teknologi. Bila kita memaknai peristiwa hijrah itu secara sempit dengan perpindahan fisik suatu kaum dari suatu tempat ke tempat lain maka peristiwa itu akan kehilangan maknanya di jaman yang serba canggih saat ini.

Dengan berkembangnya teknologi tranportasi dan komunikasi yang begitu pesat, seseorang bisa berpindah tempat dari satu belahan dunia ke belahan yang lain dalam hitungan menit dan jam. Bahkan dengan teknologi komunikasi saat ini seperti telepon selular dan internet yang mampu menghubungkan seluruh dunia secara real time sehingga perbedaan jarak dan waktu bukan suatu masalah lagi.

jadi tantangan kita saat ini adalah berhijrah dalam arti yang sesungguhnya, yaitu menuju kehidupan yang lebih dengan membangun peradaban madani. Semuanya bisa di awali dengan meng-hijrah-kan diri kita masih-masing menuju kebaikan. Bisa di mulai dari hal yang kecil menuju sesuatu yang besar seperti membangun peradaban yang lebih baik.

Kepada para pembaca blog ini yang beragama islam dan merayakan, saya mengucapkan selamat Tahun Baru Hijriah 1429H. Semoga kita tidak termasuk orang-orang yang “merugi” karena tahun ini tidak lebih baik dari tahun-tahun yang lalu.

W-Salam
Agung Firdaus
agung(at)firdaus.info
http://blog.firdaus.info

Rencannya saya akan menggunakan ini sebagai agregator blog dari beberapa komunitas yang saya ikuti antara lain komunitas Tangan Di Atas (TDA), Komunitas Blogger Ngalam dan Komunitas Alumni MITEK. Selain itu juga dari beberapa blog favorit saya seperti blognya Yaro Starak, Darren rowse dan blognya will Schrooter. Anda juga bisa mekomendasikan blog-blog menarik lainnya dan boleh juga blog anda sendiri tentunya ;).

Ada keuntungan yang bisa di dapat tentunya yaitu sebagai salah satu kanal komunikasi baru bagi blog atau sebagai media promosi. Silahkan berikan rekomendasi pada comment posting. Jangan lupa juga berikan kategori dari Feed RSS blog/web yang direkomendasikan, dan jika blog/website itu merupakan member dari komunitas2 blog bisa disertakan juga nama komunitanya. sebagai contoh :

Blog Url    : http://blog.firdaus.info
RSS Feed: http://feeds.feedburner.com/Blogfirdaus
Kategori   : Entrepreneurship, Internet Bussines, technology
Komunitas: TDA, Blogger Ngalam

Demikian tawaran kerjasama nya, saya tunggu comment nya ya..